Support
Wir helfen persönlich
Kein Ticketsystem, kein Chatbot. Ihre Mail landet direkt beim Entwickler und wird meist innerhalb eines Werktags beantwortet.
Antwortzeit: in der Regel ein Werktag, Montag bis Freitag.
Häufige Fragen
Wo erhalte ich Hilfe zu Calm Flight Buddy?
Schreiben Sie uns eine Mail an die Adresse oben, am besten mit der App-Version (unter „Ich“ in der App) und einer kurzen Beschreibung. Fragen zum Datenschutz beantwortet zudem die Datenschutzerklärung.
Wie teuer ist eine App?
Das lässt sich leider pauschal nicht sagen. Es hängt von der Komplexität und vom Umfang ab. Melden Sie sich gerne bei uns, um ein kostenloses Gespräch zu vereinbaren und eine Offerte zu erhalten. Gemeinsam finden wir die beste Lösung für Ihr Vorhaben.
Gibt es Support nach dem Projektabschluss?
Auf jeden Fall. Wir lassen Sie nach Projektabschluss nicht einfach allein. Es wird eine Projektübergabe und eine persönliche Einführung erfolgen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, bei uns ein Support-Paket zu lösen.
Kann ich eine Funktion vorschlagen?
Gern. Jede Mail wird gelesen. Wir sagen ehrlich, ob etwas passt — und auch, wenn es nicht passt.
Wie melde ich einen Fehler?
Eine kurze Mail genügt: welche App, welche Version, was ist passiert. Screenshots helfen. Kritische Fehler beheben wir mit Priorität.